I fattori che influenzano la domanda sono molteplici:
- il sistema sociale nel quale il servizio è fruito;
- il tipo di localizzazione della popolazione;
- il sistema economico e il reddito complessivo e pro capite;
- fattori di prezzo;
- la localizzazione delle imprese e delle unità produttive;
- le caratteristiche del sistema produttivo;
- l’utilizzo agricolo del territorio e le connesse attività di commercializzazione;
- le variazioni stagionali della domanda e i cambiamenti nelle preferenze dei consumatori.
Inoltre la domanda di mobilità non è omogenea al suo interno, in quanto è composta da bisogni diversi. Infatti vi è la segmentazione in:
- mobilità di persone e di merci;
- mobilità e livello di servizio atteso;
- mobilità urbana, regionale, di lunga e lunghissima distanza.